Cómo captar a nueva clientela y fidelizarla en el comercio local
Construir nuestra propuesta de valor es imprescindible para poder enfocar nuestro negocio a este público objetivo. Las preguntas que nos debemos plantear son: ¿Qué haces? ¿Para quién lo haces? ¿Cómo lo haces? ¿Para qué lo haces?
Xavi Cross - Experto en conocimiento del shopper. Conociendo cómo se comporta el consumidor en su proceso de compra podremos activar la "tienda perfecta".
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