Zerbitizazioa: zer den eta zer abantaila dituen tokiko merkataritzarentzat
Hobe da, ezer baino lehen, argi uztea zerbitizazioa tradizionalki produktu ukigarrien salmentan oinarritutako negozio-ereduen eraldaketa dela, zerbitzuak ematean oinarritutako ikuspegi…