Antes de contratar es importante analizar si realmente necesitamos ayuda o si podemos mejorar la manera de organizarnos y así retrasar o, incluso, evitar la contratación. Para esto, puede servirnos el diseño de la estructura organizativa (organigrama-puestos) y el reparto de funciones y tareas (manual de funciones) entre las distintas personas que trabajan en el comercio.
