Segmentazio-irizpidea aukeratu ondoren, segmentuak definituko ditugu. Segmentazio on batek, erabilgarria izateko eta gure bizitza eta kudeaketa gehiegi ez zailtzeko, 3-4 segmentu bildu beharko ditu gehienez. Baina zer irizpideren arabera aukeratzen ditugu segmentu horiek? Bezero-esperientzian aditua den Christian Pereirak azalduko dizkigu.
27/10/2021
