BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Escuela Vasca Retail - ECPv6.17.1//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:Escuela Vasca Retail X-ORIGINAL-URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ X-WR-CALDESC:Events for Escuela Vasca Retail REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Madrid BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20240331T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20241027T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20250330T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20251026T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20260329T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20261025T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20270328T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20271031T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20251028T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20251028T160000 DTSTAMP:20251022T091836Z CREATED:20250923T163055Z LAST-MODIFIED:20251022T091836Z UID:10000397-1761661800-1761667200@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Webinar – Nola saldu TikTok-en DESCRIPTION:URRIAREN 28RA ATZERATU DA\, 14:30ETIK 16:00ETARA \nEman izena doan \nIkasi zure salmentak handitzen eta zure saltokiaren marka ikusten\, horrela zure negozioaren hazkundea indartuz. Webinar honetan\, kanpaina eraginkorrak sortzeko marketin-estrategia egiaztatuak aurkituko dituzu.\nTiktok marketin-prozesuaren funtsezko urrats bakoitzaren bidez gidatuko zaitugu\, zure kontuaren konfiguraziotik hasi eta zure argitalpenak edo iragarkiak aztertu eta optimizatzeraino\, ahalik eta inpaktu handiena lortzeko. Ezin hobea da TikTok sare sozialean estrategia berriak menderatzea eta zure kanpaina digitalak optimizatzea bilatzen baduzu.\n\nHasi bidaia TikTok plataformaren ulermen sakona lortuz. \n\n  \nDavid Martínez Calduchek Soluciona Fácil lanean duen egungo kargua IAko aholkularia eta proiektu digitaletako aldaketaren kudeatzailea da. Aholkulari digitala ere bada\, eta kudeatzaile eta negozio-garatzaile postuak garatu ditu. \nURRIAREN 28RA ATZERATU DA\, 14:30ETIK 16:00ETARA\, HIZLARIA PREST EZ DAGOELAKO \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ\n \n\n\n\n  URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/webinar-como-vender-en-tiktok/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2025/10/Webinars-2025-1.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20251106 DTEND;VALUE=DATE:20251110 DTSTAMP:20250127T093929Z CREATED:20250127T093550Z LAST-MODIFIED:20250127T093929Z UID:10000364-1762387200-1762732799@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Fehispor DESCRIPTION:Badajoz Espainiaren eta Portugalen arteko zubi perfektua da IFEBAri esker\, gure erreferentziako azoka-espazioa. \nFehispor\, kultura hispaniar-lusoen arteko lotura-erakusleiho handia. \nBi herrialdeen arteko harreman ekonomikoak\, sozialak eta kulturalak\, eta\, bereziki\, eskualde mugakideen artekoak\, hala nola Extremadura eta Alentejo\, berebiziko garrantzia dute gizarte osoarentzat. Premisa horri jarraiki\, erakundeak funtsezko lau garapen-ardatz dituen lehiaketa bat aurkeztu du: turismoa\, gastronomia\, enpresa-harremanak eta sektore anitzeko izaera\, familia osoa inplikatu nahi izan duten ekintzekin. \nFEHISPOR\, Espainia eta Portugal biltzen dituen sektore anitzeko azoka\, merkataritza-topaketa bat da\, emaitza bikainak eta penintsulako hego-mendebaldeko negozio-zifra altuenak dituena. \n  \nhttps://fehispor.com/ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/fehispor/ LOCATION:IFEBA Badajoz\, Av. de Elbas\, Badajoz\, Badajoz\, 06006\, Spain CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/webp:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2025/01/Fehispor.webp END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20251113T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20251113T160000 DTSTAMP:20251104T082831Z CREATED:20251013T132824Z LAST-MODIFIED:20251104T082831Z UID:10000401-1763044200-1763049600@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Webinar - Dekorazioa denda eta erakusleihoetan DESCRIPTION:Eman izena doan \nIkasi dendetako produktuen banaketan eta aurkezpenean\, merchandisingean eta erakusleihoetan eragina duten elementuak identifikatzen\, dekorazio-teknikak eta -estiloak eta zure negozioaren irudi komertziala kontuan hartuta. Maximizatu zure salmenta-espazioko merkataritza-espazioa\, eta aplikatu merchandising bisualeko teknikak eta dekorazio eraginkorrak\, bezeroak erakartzeko eta salmentak indartzeko. \nErosketa-giro erakargarri eta eraginkorrak sortzen profesional bihur zaitezen behar duzun guztia. Espazio komertziala eta haren sailkapena\, dekorazioan koloreen erabilera\, argiztapen egokiaren garrantzia\, eta saltokia erakartzeko eta animatzeko teknika espezifikoak; webinar hau produktuak aurkezteko moduaren ulermen osoa eta praktikoa eskaintzeko diseinatuta dago\, zure publikoarentzat erakargarritasuna maximizatzeko moduan. \nAztertu nola sailkatu eta optimizatu merkataritza-espazioa. \n\n  \nOihana Herce Barne Diseinuan graduatua dago eta Visual Merchandising-en trebatua. Erakusleihoen eta lokalen barnealdeen analista da\, eta bere produktuak jartzen aditua. \n Parte hartu zure saltokiarekin:Inskribatutako pertsonek beren establezimenduen argazkiak bidal ditzakete info@escuelavascaretail.eus helbide elektronikora\, azaroaren 5a baino lehen. Irudi horietako batzuk adibide praktiko gisa erabili ahal izango dira webinarrean. \nGARRANTZITSUA:: \n\nEuskadin kokatutako saltoki fisikoak baino ez dira kontuan hartuko.\nArgazki-bolumen handia jasoz gero\, aldez aurretik hautaketa bat egingo da.\nEstablezimenduek ekonomia-jardueren gaineko zergaren epigrafe hauetakoren batean sartuta egon beharko dute:\n\n\n64. multzoa: Elikagaien\, edarien eta tabakoaren txikizkako merkataritza (646.3\, 646.4\, 646.5\, 646.6 eta 647.5 taldeak izan ezik).\n65. multzoa: Elikagaiak ez diren produktu industrialen txikizkako merkataritza (654. eta 655. taldeak izan ezik).\n662. taldea: Txikizkako merkataritza mistoa edo integratua.\n691. multzoa: Artikulu elektrikoen\, ibilgailu automobilen eta bestelako kontsumo-ondasunen konponketa.\n97. multzoa: Zerbitzu pertsonalak (974. eta 979. taldeak izan ezik).\n\n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ\n \n\n\n\n  URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/webinar-decoracion-en-tiendas-y-escaparates/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2025/10/Webinars-2025-15.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20251119T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20251119T160000 DTSTAMP:20251107T133949Z CREATED:20251104T130226Z LAST-MODIFIED:20251107T133949Z UID:10000403-1763560800-1763568000@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Work Kafe presentziala - IA tokiko merkataritzan: beldurretik aukerara DESCRIPTION:Eman izena doan \nEuskal Retail Eskolak Work Kafe praktikoa antolatu du saltokiei laguntzeko ziurgabetasunetik adimen artifizialarekin ekintzara igarotzea. Teknizismorik eta etorkizunik gabe: ikusiko dugu\nzer gertatzen ari den dendetan eta zerbitzuetan\, zer funtzionaltasunek duten benetako eragina salmentetan\, arretan eta kudeaketan\,eta nola hasi prozesuak birpentsatzen automatizatu aurretik. Saioak Antxon Benitoren esperientzia izango du. Amaitzeko\, erronkei\, beldurrei eta aukerei buruzko eztabaida egingo da mahaitan. \n  \nData: 2025eko azaroak 19\, asteazkena\nOrdutegia: 14:00 – 16:00\nTokia: Gipuzkoako Ganbera — 4-5-6 aretoa\nNorentzat: saltokiak \nPrezioa: doan | Plaza mugatuak eta Gipuzkoako saltokiei zuzendutakoak \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ\n \n\n\n\nInformazioa: 943 000 307. \nIdeia zehatz eta aplikagarriak izango dituzu: atazak automatizatzea\, edukiak sortzea\, salmentak aztertzea\, Ideia nagusia argia da: IAk ez du merkataria ordezkatzen\, handitu egiten du. Zure zain gaude. URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/work-cafe-presencial-ia-en-el-comercio-local-del-miedo-a-la-oportunidad/ LOCATION:Cámara de Gipuzkoa\, Avenida de Tolosa\, 75\, Donostia-San Sebastián\, Gipuzkoa\, 20018 CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2025/11/Webinars-2025-1.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20251126T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20251126T160000 DTSTAMP:20251125T173127Z CREATED:20251002T080547Z LAST-MODIFIED:20251125T173127Z UID:10000399-1764167400-1764172800@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Webinar - Bezeroekin hobeto konektatuz: nola landu dendan erlazio estiloa (euskaraz) DESCRIPTION:Eman izena doan \nPraktikatu zure gaitasunen garapena zurekin eta pertsonen arteko harremanetan\, zure bezeroekiko arreta eta salmenta-estrategia gisa. Ikasi lanbide-eraginkortasunarekin lotutako gaitasunetan teknikak eta estrategiak aplikatzen (helburuen definizioa\, ekintza-planak\, denboraren kudeaketa\, saltzeko komunikazioa\, taldearekin edo laguntzaileekin komunikazioa\, egoera zailetarako edo tentsio-egoeretarako komunikazioa…). \nGure asmoa da webinarrean Gizarte Estiloen eredua lantzea\, norbanako bakoitzaren estilo pertsonalen aniztasuna azaltzen eta garatzen duen eredua. Pertsona bakoitza pertsonalki eta profesionalki nola hazi eta garatu daitekeen azalduko dugu\, gure oinarrizko estilo pertsonalaren kontzientzia handiagoa eta aberastuagoa oinarri hartuta. \nEman estilo pertsonal nagusi bakoitzerako hainbat eremutan jarduteko jarraibide zehatzak. \n\n  \nIon Uzkudun prestatzaile-bideratzailea da Abantianen. Talde eta profesional bakoitzaren emaitzak hobetzen laguntzen du. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/webinar-conectando-mejor-con-mi-clientela-como-trabajar-el-estilo-de-relacion-en-la-tienda/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2025/10/Webinars-2025-12.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20251203T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20251203T160000 DTSTAMP:20251117T085036Z CREATED:20251117T083608Z LAST-MODIFIED:20251117T085036Z UID:10000405-1764770400-1764777600@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Work kafe presentziala - Nire bezeroa\, nire altxorra: esperientzia gogoangarriak eta fidelizatzen duen komunikazioa DESCRIPTION:Eman izena doan \nRetail Euskal Eskolak Work Kafe praktiko batean parte hartzera gonbidatzen zaitu\, bezeroarentzako arreta komunikazio argiago\, enpatikoago eta eraginkorrago baten bidez sustatzeko diseinatua.\nBi ordutan bakarrik\, funtsezko kontzeptuak indartuko dituzu esperientzia zainduak eskaintzeko eta fidelizazioa sustatzen duten interakzioak sortzeko. Espazio dinamikoa\, erabilgarria eta zure negozioaren egunerokotasunari aplika dakiokeena.\nSaioa gure aholkulari Eba Zoilok gidatuko du\, eta parte hartzen dutenen kasu errealetan bezeroen esperientzia hobetzen lagunduko duen tresna baten aplikazio praktikoarekin amaituko da. \n\nData: Asteazkena\, 2025eko abenduak 3\nOrdutegia: 14:00 – 16:00\nLekua: Bilboko Ganbera\, 2.08. aretoa\nPlazak: mugatuak eta Bizkaiko merkatarientzat bakarrik\n\nEz galdu bezeroekiko harremana eraldatzeko aukera! \n  \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ\n \n\n\n\n  URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/work-cafe-presencial-mi-cliente-mi-tesoro-experiencias-memorables-y-comunicacion-que-fideliza/ CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2025/11/30.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20251211T091500 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20251211T170000 DTSTAMP:20251126T183725Z CREATED:20251117T181519Z LAST-MODIFIED:20251126T183725Z UID:10000407-1765444500-1765472400@escuelavascaretail.eus SUMMARY:EKIN RETAIL: merkataritzaren etorkizuna markatzen ari diren esperientziak eta sekretuak aztertzen ditu DESCRIPTION:Merkataritzaren etorkizuna hemen hasten da… Inspirazio-iturri den iragana\, oraina eta oraina\, eraikitzen dugun etorkizuna. \nEuskal merkataritzak\, belaunaldiz belaunaldi egokitzen eta berrasmatzen jakin duen historia izanik\, eraldaketarako funtsezko une bat bizi du gaur egun. Merkataritza Ekintzailetzaren Kongresua ekintzaileentzako\, saltokientzako\, erakundeentzako eta sektoreko eragileentzako topagune gisa sortu zen\, tokiko merkataritzaren etorkizuna aurreratu\, konektatu eta eraiki nahi baitute. \nHonako hauek aurkituko dituzu: pertsona ekintzaileen istorio inspiratzaileak\, kontsumo-joerei eta negozio-eredu berriei buruzko hitzaldiak\, eskura dauden laguntza-baliabideei buruzko informazioa\, formatu txikiko hitzaldiak eta networking-gune bat\, sektoreko profesionalekin eta erakundeekin konektatzeko. Egun bakarra joerak aurkitzeko\, aliantzak sortzeko eta Euskadiko merkataritzak bultzatzen duen aldaketaren parte izateko. \n \nDoako inskripzioa\, edukiera bete arte. \nInformazio gehiago eta izen-emateak hemen ekinretail.eus URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/ekin-retail-merkataritzaren-etorkizuna-markatzen-ari-diren-esperientziak-eta-sekretuak-aztertzen-ditu/ LOCATION:Azkuna Zentroa\, Arriquívar Plaza\, 4\, Bilbao\, Bizkaia\, 48010\, Spain CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2025/11/1-1.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260225T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260225T163000 DTSTAMP:20260128T103112Z CREATED:20260128T085502Z LAST-MODIFIED:20260128T103112Z UID:10000409-1772029800-1772037000@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Nola errentagarri bihurtu zure merkataritza? DESCRIPTION:Online tailer honetan ikusiko dugu\, modu praktikoan\, zer datu ezagutu beharko zenituzkeen zure saltokiari buruz eta nola erabili errentagarritasuna hobetzeko. \nAskotan gertatzen da: iaz baino gehiago saltzen duzu\, baina kontuan diru gutxiago dago. Lantegi honetan ulertuko duzu zergatik gertatzen den eta zer egin dezakezun emaitza horiek hobetzeko. \nEra berean\, onurak non ihes egiten ari zaizkizun eta zure eguneroko ahaleginak errentagarritasun handiagoa izan dezan zer aldaketa txikik lagun diezazuketen detektatzen ikasiko duzu. \n\n\nEmilio Ábalos ekonomialaria eta kudeaketa ekonomikoan eta saltoki txikien merchandisingean espezializatutako aholkularia da\, eta 30 urte baino gehiago daramatza negozioei errentagarritasuna hobetzen laguntzen. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/nola-errentagarri-bihurtu-zure-merkataritza/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/01/32.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260317T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260317T160000 DTSTAMP:20260227T115548Z CREATED:20260224T124118Z LAST-MODIFIED:20260227T115548Z UID:10000411-1773757800-1773763200@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Online tailerra: Bezeroak aukeratzen duen denda: zure balio-proposamena definitzen du eta zure merkataritza zure abantailarik onena bihurtzen du DESCRIPTION:Webinar honetan zure bezero ideala eta zerk egiten zaituen desberdin identifikatuko duzu\, tokiko merkataritzari “The Perfect Store Pyramid” metodologia aplikatuz. \nDenda argia\, garrantzitsua eta gehiago saltzeko pentsatua eraikitzeko ikuspegi praktikoa. \n\n\nXavier Cros aholkulari espezializatua da Shopper eta Trade marketinean. Across The Shopper-en sortzailea. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/bezeroak-aukeratzen-duen-denda/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/02/34.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260428T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260428T170000 DTSTAMP:20260327T130735Z CREATED:20260320T090926Z LAST-MODIFIED:20260327T130735Z UID:10000415-1777384800-1777395600@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Presentziala tailerra: Denda txikientzako erakusleihoak: baliabide mugatuak eta ideia handiak DESCRIPTION:“Sortu zure erakusleihoa” premisaren pean\, zure erakusleihoaren estetika ideia eta baliabide eskuragarriekin eraldatzen ikasteko diseinatuta dago tailer hau. Tokiko merkataritzari aplikatutako visual merchandisingeko funtsezko kontzeptuak landuko ditugu\, benetako adibideetan inspiratuta eta zure kanpainak urtean zehar planifikatzeko jarraibide erabilgarriak eskainita. Taldea aberastuko duten zalantzak\, erronkak eta esperientziak partekatzeko elkarrizketa-gune bat egongo da.\nSaioari amaiera emateko\, oso multzo praktiko parte-hartzailea osatu da. Bertan\, parte-hartzaile bakoitzak ikasitakoa aplikatu ahal izango du\, bere erakusleihoaren proposamen bisuala sortuz edo kanpaina zehatz bat ebatziz\, ideiak bere negoziorako emaitza erreal bihurtuz. \n\n\nNerea Garcí. Erakusleiho-apaintzailea\, ikusizko merchandising-a eta arte-sorkuntza. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/presentziala-tailerra-denda-txikientzako-erakusleihoak-baliabide-mugatuak-eta-ideia-handiak/ ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/03/37.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260519T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260519T160000 DTSTAMP:20260420T093816Z CREATED:20260420T093816Z LAST-MODIFIED:20260420T093816Z UID:10000423-1779201000-1779206400@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Zure merkataritzako marka ulertzeko eta indartzeko gakoak DESCRIPTION:Nola eraiki marka garrantzitsu\, diferentzial eta hurbil bat tokiko merkataritzatik\nGero eta lehiakorragoa den testuinguru batean\, txikizkako merkataritza kate handiekin\, online plataformekin eta kontsumo-ohitura berriekin batera bizi den testuinguru batean\, marka sendo bat eraikitzea funtsezko faktore bihurtu da garrantzia\, konfiantza eta bereizketa irabazteko. Gaur egun\, marka ez da izen edo identitate bisual batera mugatzen: saltoki bat hautemateko modua da\, eta bezeroek hori aukeratu\, gogoratu eta gomendatzeko arrazoia. \nWebinar honek Euskadiko txikizkako merkataritzari aplikatutako brandingaren hurbilketa praktiko eta errealista eskaintzen du. Saioan zehar\, balio-proposamen argi bat nola definitu\, marka-nortasun koherente bat nola eraiki eta hori guztia bezeroaren esperientziara\, komunikaziora\, salmenta-puntura eta ingurunearekiko eta lurraldearekiko harremanera nola eraman aztertuko da. \nHelburua da gako eta gogoeta erabilgarriak ematea\, tokiko saltokiek beren posizionamendua indartu\, benetakotasuna galdu gabe bereizi eta beren komunitatearekin hobeto konektatu ahal izan dezaten. \n\nNerea Matilla. Markaren Garapen Estrategikoaren arduraduna TOB Strategyn\, estrategian\, berrikuntzan eta marken laguntzan espezializatutako enpresa\, bereziki gastronomiaren eta edarien esparruetan. 16 urte baino gehiagoko esperientzia du marken kudeaketan eta posizionamenduan\, Pernod Ricarden garatuak\, eta bere lan profesionala Basque Culinary Center-eko Marketin eta Komunikazio irakaskuntzarekin uztartzen du. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \n\nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/zure-merkataritzako-marka-ulertzeko-eta-indartzeko-gakoak/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/04/40.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260603T083000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260603T160000 DTSTAMP:20260508T065530Z CREATED:20260504T132355Z LAST-MODIFIED:20260508T065530Z UID:10000427-1780475400-1780502400@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Egin bat Gernikako Misio Komertzialarekin! DESCRIPTION:Sustraiak\, nortasuna eta etorkizunerako begirada duen merkataritza\nDatorren ekainaren 3an\, Retail Euskal Eskolak Misio Komertzial berri bat antolatuko du Gernikan\, non merkataritza jarduera ekonomikoa izateaz gain\, udalerriaren nortasunaren funtsezko parte den. \nGernika ez da soilik memoria eta erresilientziaren sinbolo unibertsala; eskualde mailako merkataritza‑erreferentea ere bada\, topaketari\, trukeari eta tokikoaren balioari lotutako tradizioarekin. Mendeetan zehar\, bertako merkataritzak herriaren erritmo ekonomiko\, sozial eta egunerokoa markatu du. \nZergatik Gernika?\nGernikak merkataritza ulertzeko modu bat islatzen duelako\, errotzean\, koherentzan eta pertsonekiko harremanean oinarritua. Topaketa eta trukea historian zehar eguneroko bizitzaren parte izan diren herria da\, eta gaur egun ondare hori nortasuna eta ibilbidea duen merkataritza urbano bizi batean gauzatzen da. \nZer egingo dugu Misio Komertzial honetan?\nJardunaldian zehar\, udalerriko erreferentziazko saltokietan barrena gidatutako ibilbidea egingo dugu\, beren ibilbideagatik\, koherentziagatik eta lanbidea ulertzeko duten moduagatik hautatutakoak. \nEz da erakusleihoei begiratzea edo urrutitik joerak aztertzea.\nHelburua barrura sartzea\, entzutea\, behatzea eta galdetzea da: \n\nNola iritsi diren gaur egun dauden puntura.\nZein erabaki izan diren gakoak beren ibilbidean.\nZein printzipiok gidatzen duten eguneroko lana.\nDenboratik eta pertsonengandik zer ikasi duten.\n\nHausnarketa pizteko pentsatutako esperientzia da\, errezeta itxiak eskaintzekoa baino gehiago. \nNorentzat da esperientzia hau?\nMisio Komertzial hau merkatarientzat eta retail‑eko profesionaleentzat pentsatuta dago\, honako hau nahi dutenentzat: \n\nNorberaren eredua sendotutako errealitateekin kontrastatzea.\nEsperientzia erreala eta hurbiletatik inspiratzea.\nNegozioari perspektiba handiagoz begiratzea.\nIrizpide profesionala indartzea.\n\nDatu nagusiak\n\nData: ekainaren 3a\nLekua: Gernika (Bizkaia)\nOrdutegia: 9:00etatik 16:00etara\nPlaza mugatuak. Aurretiko izen‑ematea beharrezkoa da.\nParte‑hartzea eskabideen hurrenkeraren arabera baieztatuko da.\nBazkaria antolakuntzaren esku dago.\n\nEtor zaitez Gernikara gurekin eta deskubri ezazu nola tokiko merkataritzako jarduteko moduek bidea markatzen jarraitzen duten. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ\n \n\n\n \n  URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/egin-bat-gernikako-misio-komertzialarekin/ CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/05/licensed-image.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260609T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260609T160000 DTSTAMP:20260327T130350Z CREATED:20260327T130317Z LAST-MODIFIED:20260327T130350Z UID:10000417-1781015400-1781020800@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Work café: Merkataritzatik markara: estrategia\, identitatea eta zure negozioa sustatzeko tresna praktikoak DESCRIPTION:Tokiko merkataritza eraldaketa sakona bizitzen ari da. Gaur egun\, establezimendu bat ez da salmenta-puntu bat bakarrik: marka bat\, komunikazio-kanal bat eta bezeroak erakartzeko eta fidelizatzeko funtsezko tresna bat da.\nWork Café honetan espazio praktiko\, hurbil eta inspiratzaile bat proposatzen dizugu\, zure negoziotik marka sendo bat nola eraiki eta gero eta lehiakorragoa den merkatuan nola bereizi ulertzeko.\nZure dendan benetako aukerak nola detektatu\, marka-identitate koherente bat nola definitu eta zure denda fisikoan zein kanal digitaletan modu eraginkorrean nola komunikatu aztertuko dugu.\nIkuspegi praktiko bat\, non ikasiko duzun tresna eskuragarriak erabiltzen (adimen artifiziala barne) ideiak sortzeko\, zereginak optimizatzeko eta zure negozioaren irudia lehen egunetik hobetzeko. \n\n\nVanessa Gómez ingeniaria\, diseinatzailea eta ekintzailea da. DVG Esteticaren sortzailea. Zerotik sortutako proiektua da\, eta marka eraikitzeko prozesu osoa garatu du: lokalaren identitate bisuala eta interiorismoa\, estrategia digitala\, komunikazioa eta bezeroak erakartzea. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/work-cafe-merkataritzatik-markara/ CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/03/Webinar-EUS.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260616T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260616T163000 DTSTAMP:20260520T112956Z CREATED:20260515T091056Z LAST-MODIFIED:20260520T112956Z UID:10000431-1781618400-1781627400@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Merkatarien topaketa: Bezeroaren esperientzia eta fidelizazioa aro digitalean DESCRIPTION:Datorren ekainaren 16an\, EusCommerce topaketa berri bat egingo da Ensanche Eraikinean (Zabalgune Plaza 11\, Abando\, Bilbo). \nHitzordu profesional hau gero eta zorrotzagoa eta lehiakorragoa den merkatura egokitu eta eboluzionatzeko apustua egiten duten merkatariei zuzenduta dago. Jardunaldia 14:00etatik 16:30era izango da\, eta merkataritzako profesionalak bilduko ditu gaur egungo retail sektorearen erronka nagusien inguruan. \n\n\n\n\n\n\n\n\nPrezioarekin lehiatzea nahikoa ez den testuinguru honetan\, topaketak bezeroaren esperientzia (CX) izango du ardatz\, merkataritza-enpresa txiki eta ertainetan bereizketa\, fidelizazioa eta hazkundea sustatzeko funtsezko elementu gisa. Hitzaldi nagusian CX zer den azalduko da\, nola neurtu daitekeen modu praktikoan —NPS\, CSAT edo CES bezalako adierazleen bidez— eta zein diren ETEentzako fidelizazio-palanka nagusiak. \nProgramak\, halaber\, digitalizazioak bezeroaren esperientzia indartzeko duen eginkizunean sakonduko du\, eta aztertuko du nola tresna digitalek lagundu dezaketen noizbehinkako bezeroak bezero fidel bihurtzen\, merkataritzarekin eta haren balio-proposamenarekin lotura handiagoa dutenak. \nHausnartzeko\, ikasteko eta esperientziak partekatzeko diseinatutako jardunaldia izango da\, merkataritzaren eguneroko errealitatearekin konektatua eta negozioan eragin zuzena duten erabaki estrategikoak hartzera bideratua. \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nPROGRAMA\n14:00 IREKIERA \n14:10 HITZALDIA: Bezeroaren esperientzia eta fidelizazioa aro digitalean. Rebeca Pascual Molinos. \nRebeca Pascual bezeroaren esperientzian (CX) eta neuromarketingean aditua den aholkularia da\, merkataritzaren arloan eta negozioaren eraldaketa digitalean espezializatua. \n15:00 ETENALDIA \n15:30 NETWORKING \nEtenaldiaren ondoren\, eta taldeka banatuta\, hitzaldian landutako gaiak jorratuko dira. Bertan\, aholkulari espezializatu batek ideiak sendotzera eta bezeroaren esperientziarekin nahiz fidelizazioarekin lotutako alderdiak lantzera bideratutako networking saioa. \n16:30 AMAIERA \nIZENA EMAN\nEman izena eta ez galdu euskal merkataritzarako hitzordu garrantzitsu hau! \nZure zain izango gaituzu! URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/encuentro-entre-comercios-experiencia-de-cliente-y-fidelizacion-en-la-era-digital/ LOCATION:Edificio Ensanche\, Zabalgune Plaza\, 11\, Bilbao\, Spain CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/05/evento_euscommerce_horizontal1080x1920.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260701T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260701T133000 DTSTAMP:20260623T072529Z CREATED:20260420T104708Z LAST-MODIFIED:20260623T072529Z UID:10000425-1782896400-1782912600@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Retail Euskal Eskolaren VI. Kongresua DESCRIPTION:Eman izena doan \nUztailaren 1ean\, Retail Euskal Eskolak urteko VI. biltzarra egingo du Arkabian (Gasteiz)\, Euskadiko hurbileko merkataritzaren bilakaera aztertzen\, laguntzen eta protagonizatzen dutenentzako erreferentziazko topaketa. \nJardunaldiak Eusko Jaurlaritzako Turismo\, Merkataritza eta Kontsumo Sailaren eta Eusko Ganberen parte-hartzea izango du\, eta digitalizazioaren\, bezeroen esperientziaren eta harreman gizatiarragoak eta iraunkorragoak eraikitzeko beharraren artean aurrera egiten duen sektorearekiko erakundeen konpromisoa berresten du. \nEdizio honetan\, Kongresuak begirada integral bat proposatzen dio egungo merkataritzari: nola hartu erabaki adimentsuagoak datuetatik eta portaera digitaletik abiatuta\, nola gidatu taldeak modu humanistan\, nola diseinatu belaunaldi berriekin konektatzeko gai diren arimadun markak bihurtzen eta eraikitzen dituzten esperientziak. Hausnarketa praktikoa\, hurbila eta emaitzetara bideratua. \nJardunaldiak lehen mailako ahots adituak eta gonbidatutako hiru saltokiren testigantzak bilduko ditu\, beren esperientziatik abiatuta benetako ikaskuntzak partekatuko dituztenak. \nKontsultatu programa osoa eta ziurtatu zure plaza. \nVI. KONGRESUAREN PROGRAMA\n\n\n \n\n\n\n\n Izena-ematea\n \n\n\n Enpresaren / erakundearen IFK\n \n \n Izen komertziala\n \n \n Parte-hartzailearen izen-abizenak\n\n \n Parte-hartzailearen NAN-a\n \n \n Sektorea\n—Please choose an option—MerkataritzaSerbitzuakBesteak \n \n Lurraldea\n—Please choose an option—Álava/ArabaVizcaya/BizkaiaGuipúzcoa/Gipuzkoa \n \n Telefono zenbakia\n \n \n Posta elektronikoa\n \n \nAutobusa:\nBilbo-tikDonostia-tik\n\n \n\n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n\n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n\n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n\n\n Δ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/retail-euskal-eskolaren-vi-biltzarra/ CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/04/Onlife-merkataritza-scaled.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260716T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260716T150000 DTSTAMP:20260626T063901Z CREATED:20260625T102556Z LAST-MODIFIED:20260626T063901Z UID:10000433-1784210400-1784214000@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Webinarra: MEC eta MerkaEkin merkataritzarako laguntzak ulertzeko gakoak DESCRIPTION:Webinar honetan\, Eusko Jaurlaritzako Merkataritza Sailak tokiko merkataritzarako ematen dituen laguntza nagusiak ezagutuko dituzu\, argi eta garbi. MEC programa aztertuko dugu\, establezimenduak modernizatzera bideratua (erreformak\, digitalizazioa eta inbertsioa salmenta-puntuan)\, eta MerkaEkin programa\, ekintzailetza\, negozio berriak martxan jartzea eta horiek sendotzea bultzatzeko diseinatua. \nJakin ezazu zer jarduera diren diruz lagun daitezkeenak\, nork eskura ditzakeen\, zeintzuk diren zenbatekoak eta funtsezko epeak\, eta nola egin behar den eskaera aukera ez galtzeko. \nLehiakortasuna hobetu\, negozioa bultzatu eta eskura dituzten laguntzak ahalik eta gehien aprobetxatu nahi dituzten merkatariei zuzendutako saioa. \n\nVanesa Sánchez Fernández. Merkataritzako teknikaria. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \n\nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/webinarra-mec-eta-merkaekin-merkataritzarako-laguntzak-ulertzeko-gakoak/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/06/Webinars-2025.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260910T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260910T150000 DTSTAMP:20260626T064027Z CREATED:20260625T111207Z LAST-MODIFIED:20260626T064027Z UID:10000435-1789048800-1789052400@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Webinarra: Datuak\, joerak eta etorkizuna: Txikizkako Merkataritzaren Barometroa DESCRIPTION:Webinar honetan Enfokamer Euskal Merkataritzaren Behatokiak egindako Euskadiko 2025eko Txikizkako Merkataritzaren Barometroaren emaitza garrantzitsuenak aurkeztuko dira. \nSektore anitzeko azterlan honek sektorearen erradiografia osoa eskaintzen du hainbat arlotan\, hala nola elikaduran\, etxeko ekipamenduan\, modan\, osasunean eta edertasunean\, eta funtsezko alderdiak aztertzen ditu\, hala nola establezimenduen ezaugarriak\, enplegua eta negozioen buru diren pertsonen profila. Era berean\, gai estrategikoak jorratzen ditu\, hala nola digitalizazioa\, salmenten bilakaera\, laguntzak eskuratzea edo alokairuak bezalako kostuen portaera. \nEra berean\, merkataritzak bezeroekin\, sare sozialen erabilerarekin\, eskainitako zerbitzuekin edo kontsumo-joerekin duen harremanean sakontzen du barometroak\, baita sektoreko beste funtsezko esparru batzuetan ere\, hala nola jasangarritasunean. \nEuskadiko merkataritzaren errealitatea hobeto ulertzeko\, joerak identifikatzeko eta negozioan erabaki estrategikoagoak hartzen lagunduko duten aldaketak aurreikusteko saio praktikoa. \n\nJorge Francisco Martín. Enfokamer Euskadiko Merkataritzaren Behatokiko arduraduna. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \n\nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/webinarra-datuak-joerak-eta-etorkizuna-txikizkako-merkataritzaren-barometroa/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/06/46.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260929T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260929T160000 DTSTAMP:20260703T071317Z CREATED:20260703T070954Z LAST-MODIFIED:20260703T071317Z UID:10000437-1790690400-1790697600@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Nortasuna duten erakusleihoak: natura\, lurraldea eta visual merchandising-a DESCRIPTION:Bihurtu zure erakusleihoa zure saltokia bereizteko tresna \nErakusleihoa merkataritza-establezimendu baten eta bezeroen arteko lehen harremana da. Produktuak erakusteaz harago\, establezimenduaren nortasuna transmititzeko\, emozioak sortzeko eta markaren identitatea indartzeko aukera paregabea eskaintzen du. \nTailer honetan ezagutuko duzu nola erabili natura\, material naturalak eta arte floristikoa visual merchandising-eko baliabide gisa\, benetakotasuna\, jasangarritasuna eta lurraldearekiko lotura transmititzen duten erakusleihoak diseinatzeko. \nSaioan zehar diseinu-irizpideak\, inspirazio-iturri izango diren adibideak eta zuzeneko erakustaldi praktiko bat partekatuko dira. Bertan\, erakusleiho komertzial baterako lore-konposizio baten sormen- eta muntaketa-prozesua azalduko da. \nZer ikasiko duzu? \n\nErakusleihoa komunikazio-tresna estrategiko gisa ulertzen.\nZure saltokiaren nortasunarekin bat datorren kontakizun bisuala sortzen.\nMaterial naturalak eta landare-elementuak erabiltzen\, balioa eta bereizgarritasuna emateko.\nUrtaroak eta tokiko ingurunea aprobetxatzen\, erakargarriagoak diren proposamen komertzialak garatzeko.\nErakusleihoan elementuak konposatzeko eta antolatzeko teknikak ezagutzen.\nErakustaldi praktiko baten bidez\, merkataritza-espazio baterako lore-instalazio baten sorkuntza-prozesua ezagutzen.\n\nNori zuzendua \nEdozein sektoretako merkatariei zuzenduta dago\, beren erakusleihoen inpaktu bisuala hobetu eta irudi benetakoago\, bereizgarriago eta jasangarritasunaren nahiz hurbiltasunaren balioekin lerrokatuago baten bidez merkatuan duten posizionamendua indartu nahi badute. \nBereziki gomendatua moda-\, osagarri-\, dekorazio-\, artisautza-\, bitxigintza-\, lore-denda-\, gourmet elikadura-\, concept store-etako establezimenduentzat eta\, oro har\, beren nortasun komertziala indartu nahi duten saltoki guztientzat. \n\nIdoia Lizeaga bitxigile artisaua eta loregintza-maisua da\, arte floristikoaren lanbide-heziketan 20 urte baino gehiagoko esperientzia duena. Bere jardunean Arte Ederrak\, Arkitektura Efimeroa eta Pedagogia uztartzen ditu\, diseinua\, natura eta material bizia espazio eta esperientzien sorkuntzan elkartzen dituzten proiektuak eta prestakuntzak garatzeko. \nSaio inspiratzaile bat \nEzagutu nola bihur daitekeen erakusleihoa benetako bereizgarri\, pertsonekin emozionalki konektatzeko eta zure saltokiaren funtsa naturaren eta lurraldearen bidez transmititzeko gai den tresna. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/nortasuna-duten-erakusleihoak-natura-lurraldea-eta-visual-merchandising-a/ CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/07/48.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20260930 DTEND;VALUE=DATE:20261004 DTSTAMP:20260630T084635Z CREATED:20260514T083010Z LAST-MODIFIED:20260630T084635Z UID:10000429-1790726400-1791071999@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Anberesko Joeren Misioa DESCRIPTION:Gaur egungo diseinuarekin eta retail belgiarrarekin inspiratu nahi duzu?  \nEusko Ganberek – Eusko Jaurlaritzako Turismo\, Merkataritza eta Kontsumo Sailarekin lankidetzan\, Anberesko Merkataritzako Joeren Misio berri batean parte hartzera gonbidatzen zaituzte\, \n2026eko irailaren 30etik urriaren 3ra. \nAukera paregabea Europako hiririk inspiratzaileenetako batean negozio-eredu berritzaileak aurkitzeko\, eta txikizkako merkataritzak nortasuna\, diseinua\, bezero-esperientzia eta berrikuntza uztartzen dituela zu \nNori dago zuzenduta? \nEuskal Autonomia Erkidegoko txikizkako saltokiei. \nZer sartzen da misioan? \n\nBIARRITZ – ANBERES – BIARRITZ hegaldia\n3 gaueko ostatua hotelean\, gosariarekin\nBidaia-asegurua eta helmugako joan-etorriak\nBazkariak lanbide-jardunaldietan\nBisita gidatuak eta elkarrizketak erreferentziazko enpresekin\nEusko Ganberen laguntza teknikoa\n290 euroko bidaia-poltsa enpresa bakoitzeko\, Eusko Jaurlaritzak diruz lagundutakoa\n\n📌 Pertsonako azken prezio estimatua (bidaia-poltsa deskontatuta): 770 €+ BEZa \nNola eman izena? \nBidali honako dokumentazio hau zure Merkataritza Ganberara: \n✅ Inskripzio-fitxa beteta eta sinatuta\n✅ NANaren fotokopia\n✅ Bidaiaren %50 ordaindu izanaren egiaztagiria (465\,85 €\, BEZa barne). \nOrdainketa-kontua: ES84 3035 0060 4906 0003 4342 (LABORAL KUTXA) (Gipuzkoako Ganbera) \nKontzeptua: Enpresaren izena + Ambereseko misioa. \nIZENA EMATEKO EPEA ITXITA\n  \n  \nINFORMAZIO LIBURUXKA \nIZENA EMATEKO FICHA \n  \nRetailaren esperientzia eraldatzaile honetan espero zaitugu! \n \nCámara de Álava: 945 14 18 00 * comercio@camaradealava.com \nCámara de Bilbao: 94 470 65 00 * comercio@camarabilbao.com \nCámara de Gipuzkoa: 943 00 03 00 * comercio@camaragipuzkoa.com \n  URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/anberesko-joeren-misioa/ CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/05/amberes.jpeg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20261022T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20261022T160000 DTSTAMP:20261008T103409Z CREATED:20260914T113954Z LAST-MODIFIED:20261008T103409Z UID:10000441-1792679400-1792684800@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Webinar: Zure sare sozialak salmenta bihurtu: Social Commerce-ren estrategiak zure merkataritzarako DESCRIPTION:Sare sozialak komunikazio-gune izateari utzi diote\, eta saltzeko eta negozioa sortzeko benetako tresna bihurtu dira. Instagram\, WhatsApp\, Facebook edo TikTok kontsumitzaileen egunerokotasunaren parte dira\, eta gero eta eragin handiagoa dute kontsumitzaileen erosteko erabakietan. \nWebinar honetan\, Social Commerceren aukerak nola aprobetxatu jakingo duzu\, zure presentzia digitala bezeroak erakartzeko\, elkarrizketa komertzialak sortzeko eta salmentak errazteko bide bihurtzeko. Ikuspegi praktikoarekin eta txikizkako merkataritzaren errealitatera egokituta\, saioak negozio bakoitzari balio handiagoa eman diezaioketen tresnak eta estrategiak identifikatzen lagunduko du. \nIngurune digitalean konfiantza irabazteko\, bezeroekin hobeto konektatzeko eta salmenta hurbiltzeko aukera\, gaur egun erosketa-erabaki asko hartzen diren lekuetan. \n\n\nBeatriz López.  Marketin digitaleko aholkularia eta Anayaren “Querido Comercio” liburuaren egilekidea. \n\n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \n\nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/webinar-zure-sare-sozialak-salmenta-bihurtu-social-commerce-ren-estrategiak-zure-merkataritzarako/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/09/52.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20261105T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20261105T163000 DTSTAMP:20261007T100445Z CREATED:20260721T142019Z LAST-MODIFIED:20261007T100445Z UID:10000439-1793889000-1793896200@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Aurrez aurreko tailerra - Gabonetako Erakusleihoak DESCRIPTION:Gabonetako kanpaina urteko unerik komertzialenetako bat da\, eta saltoki gehienek erakusleihoak antzeko eszenekin apaintzen dituzten garaia ere bada\, dekorazioari ahalegin handia eginez. \nHorregatik\, ikastaro honetan Gabonetako erakusleihoak diseinatzen ikasiko duzu\, ikuspegi sortzaile eta estrategiko batetik\, eta ez apaingarri hutsetik. Horretarako\, produktuaren kontzeptualizazioko\, konposizioko\, kolorearen erabilerako\, argiztapeneko\, storytellingeko eta aurkezpeneko teknika nagusiak landuko ditugu\, eta hainbat merkataritza-motatara eta posizionamendu-mailatara egokituko ditugu. \nIbilbide praktiko bat egingo dugu ideia bat negozio bakoitzaren identitatearekin koherentea\, erakargarria eta lerrokatua den proposamen bisual bihurtzen ikasteko. \n\n  \nJorge Malcorra. Arte zuzendaria\, erakusleiho-apaintzailea & visual merchandiser \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ\n \n\n\n\n  URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/gabonetako-erakusleihoak/ LOCATION:Cámara de Comercio de Bilbao\, Alameda de Recalde\, 50\, Bilbao\, Vizcaya\, 48008 CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/07/56.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20261110T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20261110T163000 DTSTAMP:20261009T080433Z CREATED:20261007T101552Z LAST-MODIFIED:20261009T080433Z UID:10000444-1794321000-1794328200@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Aurrez aurreko tailerra - Sormenezko paketeria DESCRIPTION:Eman izena doan \nProduktu baten aurkezpena tresna estrategikoa da bezeroak erakartzeko\, balioa transmititzeko eta zure merkataritzaren nortasuna indartzeko. Aurrez aurreko tailer honek aukera emango dizu pakete soil bat esperientzia gogoangarri bihurtzeko. \nSormenezko paketatze-teknika praktikoak ikasiko dituzu\, estetika eta funtzionaltasuna uztartuz\, eta zure saltoki txikiaren beharretara egokitutako material iraunkorrak eta irtenbide ekonomikoak aztertuko dituzu. Helburua argia da: zure negozioaren irudia sustatzea\, aurkezpen zaindua\, koherentea eta pertsonalizatua eginez. \nPakete erakargarriak diseinatzeko eta teknika ekonomikoak aplikatzeko trebetasunak garatuko dituzu. \n\n  \nAinhoa García de Madinabeitia Idea\, Papel\, Tijeran aditua da\, eta berak gidatuko du tailer presentzial hau. Sormenezkoa\, urduria eta ikusizko munduaren eta kolorearen zale amorratua\, begirada praktiko eta freskoa emango dizu\, ikasitakoa lehen egunetik aplikatu ahal izan dezazun. \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ\n \n\n\n\n  URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/aurrez-aurreko-tailerra-sormenezko-paketeria/ LOCATION:Cámara de Álava\, C/ Eduardo Dato\, 38\, Vitoria-Gasteiz\, Álava\, 01005\, Spain CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/07/Webinars-2025-6.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20261118T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20261118T160000 DTSTAMP:20260916T110220Z CREATED:20260916T081331Z LAST-MODIFIED:20260916T110220Z UID:10000443-1795010400-1795017600@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Work café: Aukera zaitzatela. Eros dezatela. Itzul daitezela. DESCRIPTION:Nola bihurtu zure saltokiaren marka salmentarako tresna\nergatik aukeratu beharko zintuzke bezero batek beste aukera batzuen aurrean? Zerk egiten du desberdin zure saltokia? Eta nola bihur dezakezu desberdintasun hori bisita gehiago\, salmenta gehiago eta bezeroekin harreman iraunkorragoa lortzeko aukera? \nSaltoki baten marka izena\, logotipoa edo identitate bisuala baino askoz gehiago da. Erakusleihoan\, produktuen eskaintzan\, arretan\, espazioan\, zerbitzuetan eta komunikazioan adierazten da\, baita bezeroari eskaintzen dizkiogun esperientzia guztietan ere. \nWork Café honetan\, modu praktiko eta parte-hartzailean\, bereizten gaituen hori nola ikusarazi eta benetako negozio-tresna bihurtu hausnartuko dugu. \nSaioa markari\, bereizketari eta bezeroaren esperientziari buruzko sarrera labur batekin hasiko da\, oso ibilbide erraz bati jarraituz: \nBereizketa → Esperientzia → Salmenta → Gomendioa\nOndoren\, parte hartzen duten saltokiek taldeka lan egingo dute hiru erronka nagusiren inguruan: \nAUKERATUA IZATEA \nSaltoki bakoitza benetan zerk bereizten duen identifikatzea eta zergatik aukeratu beharko lukeen bezero batek ulertzea. \nIKUSARAZTEA \nDesberdintasun hori salmenta-puntuan\, produktuan\, arretan\, komunikazioan\, zerbitzuetan edo lankidetzetan nola islatu aztertzea. \nNEGOZIO BIHURTZEA \nBezero gehiago erakartzeko\, salmentak handitzeko eta bezeroak itzultzea eta saltokia gomendatzea lortzeko ekintza zehatzak proposatzea. \nSaioari amaiera emateko\, Work Café-an sortutako ideiarik onenak partekatuko ditugu. Gainera\, parte-hartzaile bakoitzak bere saltokian probatzen hasteko moduko gutxienez ekintza zehatz bat aukeratuko du. \nSaio dinamikoa\, parte-hartzailea eta saltoki txikien errealitatera egokitua\, TOB Strategy – Thinking Outside the Bottle-ko Nerea Matillak gidatua. \n\n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/work-cafe-que-elijan-que-compren-que-vuelvan/ CATEGORIES:Presencial ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/09/54.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20261124T143000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20261124T160000 DTSTAMP:20261009T084533Z CREATED:20261009T084533Z LAST-MODIFIED:20261009T084533Z UID:10000447-1795530600-1795536000@escuelavascaretail.eus SUMMARY:Webinar: Zure WhatsApp Business saldu eta fidelizatzen duen erakusleiho bihurtzen du DESCRIPTION:Ba al zenekien WhatsApp dela tokiko saltoki baterako irekiera-tasa handiena duen kanala? \nWebinar honetan jakingo duzu nola erabili WhatsApp produktuak erakusteko\, kontsultei arinago erantzuteko\, bezeroak fidelizatzeko eta salmenta gehiago sortzeko. Katalogo erakargarri bat sortzen ikasiko duzu\, denbora aurreztuko dizuten erantzun automatikoak konfiguratzen eta tresna hau aprobetxatzen zure bezeroekin kontaktua hurbiletik eta eraginkortasunez mantentzeko. \nEguneroko elkarrizketak salmenta-aukera bihurtzen ditu. Zure zain gaude! \n\nLara Maisueche. Aholkulari digitala & CLI+ sortzailekidea\nIulene Miguel. Diseinatzaile sortzailea & CLI+ sortzailekidea \n\n\n \n\n\n\n\n \n Izena-ematea\n \n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n MerkataritzaZerbitzuakBesteak\n \n \n \n \n \n ArabaBizkaiaGipuzkoa\n \n \n \n \n Komunikazioak jasotzea onartzen dut.\n \n \n Irakurri eta onartzen dut Pribatutasun politika.\n \n \n Datu pertsonalen tratamenduari buruzko 3/2018 Legearen arabera\, jakinarazten dizugu zure datuak tratatuko ditugula eskatutako zerbitzua kudeatu ta izapidetzeko\, 4/14 Legeak merkataritza-ganberei esleitutako eskumenak eta funtzioak garatu eta betetzeko\, eta merkataritza-komunikazioen eta informazio interesgarriaren bidalketa kudeatzeko. Euskal merkataritza-ganberek 10 urtez mantenduko dituzte datu horiek\, kontratua amaitzen denetik edo dagokion produktua edo zerbitzua kontratatu zenetik zenbatzen hasita. Eskatutako zerbitzuekin zerikusia duten erakunde laguntzaileei laga ahal izango zaizkie. Datuak eskuratzeko\, zuzentzeko\, tratamendua mugatzeko\, ezabatzeko\, eramateko eta aurka egiteko eskubideak baliatzeko\, honako helbide elektroniko honetara jo dezakegu: lopd@camaradealava.com\, lopd@camarabilbao.com\, info@camaragipuzkoa.com. Informazio gehiago nahi izanez gero\, EAEko Merkataritza Ganberen Pribatutasun Politika kontsulta daiteke. Nolanahi ere\, dagokion erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.\n \n \n \n \n \n \n \n \n\nΔ URL:https://escuelavascaretail.eus/eu/ekitaldia/webinar-zure-whatsapp-business-saldu-eta-fidelizatzen-duen-erakusleiho-bihurtzen-du/ CATEGORIES:digital ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://escuelavascaretail.eus/wp-content/uploads/2026/10/57.png END:VEVENT END:VCALENDAR