Muchas veces cuando hablamos de estrategia ponemos el foco en la venta directa. Pero para que la estrategia sea realmente efectiva hay que trabajar la visión global del negocio: dirección, valores, cliente, objetivos y acciones alineadas.
Estas son 8 claves para construir una estrategia completa para tu negocio — y con ejemplos reales:
- Visión
- 🌱 ¿Dónde quieres estar a los 3 años?
- Ejemplo “Convertir la moda en un referente en sostenibilidad en Gipuzkoa.”
- Misión
- 🎯 ¿Para qué haces lo que haces?
- Ejemplo: “Ayudar a la gente a poner su estilo de acuerdo con los valores éticos.”
- Valores
- 🧭¿Qué principios te guían?
- Ejemplo: sostenibilidad, euskera, proximidad, transparencia, cuidado de detalles.
- Vitamina cliente
- 💛 ¿Con qué clientes conectas realmente?
- Ejemplo “Mujeres entre 35 y 55 años que valoran la calidad y el trato personal.
- Objetivos estratégicos por áreas
- 📌 Definir objetivos para cada sección de tu negocio.
- Ejemplo:
- Producto: renovación mensual del escaparate
- Comunicación: envío mensual de una newsletter
- Finanzas: aumento de la rentabilidad del 10% en 6 meses
- Grupo: establecer funciones y responsabilidades claras
- Cliente: medición de la satisfacción de los clientes con un breve cuestionario
- Análisis de la competencia
- 🔍¿Qué hacen negocios similares?
- Ejemplo: “Las otras tiendas no ofrecen asesoramiento presencial, yo me diferenciaría en ese sentido.”
- DAFO:
- 📊 Analiza debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
- Ejemplo:
- Fortaleza: cliente fiel
- Debilidad: falta de estrategias digitales
- Oportunidad: escalada de productos locales
- Amenaza: nuevos hábitos de consumo online
- Acciones estratégicas concretas:
- 🛠️ ¿Qué 3 – 5 acciones puedes poner en marcha en los próximos meses?
- Ejemplo: “Crear un calendario personalizado de contenidos en redes sociales de 3 meses basado en mis valores y cliente vitamina.”
REFLEXIÓN
Sin estrategia, el negocio es la suma de las acciones diarias. Con la estrategia se convierte en un rumbo.
