¿Imaginas poder atender con confianza a cualquier persona, sin importar el idioma que hable? Con la Guía de Idiomas para el Comercio, eso es posible.
Desarrollada por la Escuela Vasca de Retail, esta guía es tu aliada para ofrecer una atención excelente en un entorno multilingüe. Pensada para el comercio local, recoge las frases más útiles y el vocabulario imprescindible en euskera, castellano, inglés y francés, con su pronunciación.
¿Qué incluye?
✅ Frases prácticas para saludar, atender, explicar productos, dar indicaciones o despedirse con amabilidad.
✅ Expresiones habituales que usa la clientela, para que también la entiendas.
✅ Vocabulario organizado por sectores: moda, alimentación, cosmética, regalos, decoración, servicios…
✅ Todo pensado para consulta rápida y uso real en el mostrador.
¿Para quién es?
Para ti, si trabajas de cara al público y quieres:
✔ Atender con seguridad a personas que no hablan tu idioma.
✔ Mejorar la experiencia de compra en tu comercio.
✔ Diferenciarte ofreciendo un trato más profesional, cercano y accesible.
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Porque hablar el idioma de tu clientela puede marcar la diferencia.
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