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Webinar: claves para entender y fortalecer la marca de tu comercio
mayo 19 @ 14:30 - 16:00
Cómo construir una marca relevante, diferencial y cercana desde el comercio local
En un contexto cada vez más competitivo, en el que el comercio minorista convive con grandes cadenas, plataformas online y nuevos hábitos de consumo, construir una marca sólida se ha convertido en un factor clave para ganar relevancia, confianza y diferenciación. Hoy, la marca no se limita a un nombre o a una identidad visual: es la manera en que un comercio es percibido, y la razón por la que sus clientes lo eligen, lo recuerdan y lo recomiendan.
Este webinar ofrece una aproximación práctica y realista al branding aplicado al comercio minorista de Euskadi. A lo largo de la sesión se abordará cómo definir una propuesta de valor clara, cómo construir una personalidad de marca coherente y cómo trasladar todo ello a la experiencia de cliente, la comunicación, el punto de venta y la relación con el entorno y el territorio.
El objetivo es proporcionar claves y reflexiones útiles para que los comercios locales puedan reforzar su posicionamiento, diferenciarse sin perder autenticidad y conectar mejor con su comunidad.
Nerea Matilla. Responsable de Desarrollo Estratégico de Marca en TOB Strategy, firma especializada en estrategia, innovación y acompañamiento a marcas, especialmente en los ámbitos de la gastronomía y las bebidas. Cuenta con más de 16 años de experiencia en gestión y posicionamiento de marcas, desarrollados en Pernod Ricard, y compagina su labor profesional con la docencia en Marketing y Comunicación en Basque Culinary Center.