Mi cliente, mi tesoro: experiencias memorables y comunicación que fideliza
El pasado 3 de diciembre, la Escuela Vasca de Retail celebró en la Cámara de Bilbao una jornada dedicada a uno de…
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Sabemos que podemos distinguir las personas según dos variables, energía/intensidad relacional, y proyección emocional (ver post anterior). Según personas expertas,…
El modelo de los estilos sociales de Merril y Reid nos explica, con base científica contrastada, algo que intuitivamente ya…
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Primer impacto visual Antes de adentrarnos en el diseño del escaparate en sí, es fundamental considerar el emplazamiento de nuestro…
El carácter y la personalidad únicos son el valor añadido del pequeño comercio. Conocemos nuestra identidad y nuestros productos, y…
La magia de conectar con la clientela. Si eliges competir en un sector ofreciendo lo mismo que muchos otros negocios,…